Maxfiylik siyosati

Ushbu Maxfiylik siyosati DentaFlow platformasi (dentaflow.uz va uning subdomenlari, shuningdek DentaFlow mobil ilovasi) foydalanuvchilarining shaxsiy ma'lumotlari qanday yig'ilishi, ishlatilishi va himoya qilinishini belgilaydi.

Platformadan foydalanish orqali siz ushbu siyosat shartlariga rozilik bildirasiz.

Klinika xodimlari uchun:

• Ism-familiya, email manzil, telefon raqami, lavozim (rol)
• Tizimga kirish sessiyalari va faoliyat jurnallari

Bemorlar uchun (ma'lumotlarni klinika xodimlari kiritadi):

• Ism-familiya, telefon raqami, tug'ilgan sana, manzil
• Tibbiy yozuvlar: tashxis, davolash tarixi, tish xaritasi, retseptlar
• To'lovlar tarixi va qarzdorlik ma'lumotlari
• Telegram ID (bemor botga ulanganda)

Texnik ma'lumotlar:

• Cookie fayllar, brauzer turi, IP-manzil, sahifa tashriflari statistikasi

• Klinika faoliyatini boshqarish: navbatlar, davolash, to'lovlar hisobi
• Bemorlarga eslatmalar yuborish (SMS, Telegram, push-xabarnoma)
• Bemorning o'z tibbiy tarixini ko'rish imkoniyati (bemor portali)
• Platforma xavfsizligini ta'minlash va xizmat sifatini yaxshilash

Platforma ishlashi uchun quyidagi ishonchli xizmatlardan foydalaniladi:

• Supabase — ma'lumotlar bazasi va autentifikatsiya
• Vercel — veb-hosting
• Eskiz.uz — SMS xabarlar yuborish
• Telegram — bot orqali xabarlar
• Resend — email xabarlar
• Anthropic (Claude AI) — tibbiy hujjatlarni rasmiylashtirish (faqat shifokor kiritgan matn qayta ishlanadi)

Ma'lumotlaringiz uchinchi shaxslarga sotilmaydi yoki reklama maqsadida uzatilmaydi.

• Barcha aloqa HTTPS shifrlangan kanal orqali amalga oshiriladi
• Har bir klinika ma'lumotlari boshqa klinikalardan qat'iy izolyatsiya qilingan (Row Level Security)
• Kirish rol asosida cheklanadi: shifokor, registrator va administrator faqat o'z vakolatidagi ma'lumotlarni ko'radi
• Parollar xeshlangan holda saqlanadi

Siz o'zingiz haqingizdagi ma'lumotlarni ko'rish, tuzatish yoki o'chirishni talab qilish huquqiga egasiz.

Bemor sifatida ma'lumotlaringiz bo'yicha avvalo davolanayotgan klinikangizga, so'ngra quyidagi manzil orqali bizga murojaat qilishingiz mumkin.

Platforma faqat ishlash uchun zarur cookie'lardan foydalanadi: tizimga kirish sessiyasi va interfeys sozlamalari. Reklama yoki kuzatuv cookie'lari ishlatilmaydi.

Ushbu siyosat yangilanishi mumkin. Muhim o'zgarishlar haqida platforma orqali xabar beriladi. Amaldagi tahrir doimo shu sahifada joylashadi.